Jurnal berjudul “Customer Experience sebagai Alternatif Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik (Studi Kasus: Kantor Imigrasi Yogyakarta)” yang ditulis oleh Daris Yulianto pada tahun 2023 dan dipublikasikan di jurnal INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, mengeksplorasi bagaimana pengalaman pelanggan dapat digunakan sebagai Selengkapnya …
